Regulamin Świadczenia Usług

1. Usługodawca – StratEdge Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-008) przy ul. Marszałkowskiej 126.

2. Klient – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, korzystający z usług Usługodawcy.

3. Usługi – usługi doradcze, analityczne i wdrożeniowe w zakresie optymalizacji procesów biznesowych i systemów IT, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.

4. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której integralną część stanowi niniejszy Regulamin oraz szczegółowa oferta.

§2 Zakres Usług

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą i doświadczeniem.

2. Szczegółowy zakres, harmonogram oraz wynagrodzenie za Usługi określane są w indywidualnej ofercie przedstawianej Klientowi, a następnie potwierdzane w Umowie.

3. Usługi mogą obejmować w szczególności: audyt procesów biznesowych, projektowanie rozwiązań, wdrożenie oprogramowania, szkolenia dla pracowników oraz wsparcie techniczne.

§3 Obowiązki Stron

1. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia oraz do aktywnej współpracy z Usługodawcą, w tym do dostarczania niezbędnych informacji, danych i dostępu do systemów w uzgodnionych terminach.

2. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie realizacji Usług, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Klienta.

3. Wszelkie prawa autorskie do materiałów (raportów, analiz, oprogramowania) wytworzonych przez Usługodawcę w ramach Umowy, o ile nie postanowiono inaczej, pozostają własnością Usługodawcy. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z nich na własne potrzeby.

§4 Płatności

1. Wynagrodzenie za Usługi płatne jest na podstawie faktur VAT wystawianych przez Usługodawcę.

2. Terminy i warunki płatności określa indywidualna Umowa. W przypadku braku odmiennych ustaleń, termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.

3. Opóźnienie w płatności uprawnia Usługodawcę do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz do wstrzymania dalszego świadczenia Usług do czasu uregulowania zaległości.

§5 Postanowienia Końcowe

1. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.

3. Ewentualne spory wynikające z realizacji Umowy strony będą starały się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.